業(yè)務(wù)辦理途徑:“??诤阍此畡?wù)有限公司”微信公眾號(hào)、海南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、海易辦APP、客服大廳。
用戶需提供資料:
單位戶:
線上申請(qǐng)資料:
(1)需提供原單位同意將水表名稱過(guò)給新單位的說(shuō)明并加蓋公章;
(2)新單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件加蓋公章;
(3)經(jīng)辦人單位授權(quán)委托證明及經(jīng)辦人身份證原件及復(fù)印件。
線下申請(qǐng)?zhí)峁┵Y料:
(1)領(lǐng)取并填寫(xiě)《客戶更名、過(guò)戶申請(qǐng)表》,原單位與接收單位雙方需在申請(qǐng)表上簽署意見(jiàn),并加蓋雙方單位公章。
(2)原單位與接收單位提供的授權(quán)委托證明,經(jīng)辦人身份證復(fù)印件、聯(lián)系電話。
(3)接收單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件,并加蓋公章。
(4)若原單位無(wú)法蓋章(如破產(chǎn)或注銷(xiāo)等),接收單位則須提供法院終審判決書(shū)、房產(chǎn)證、房屋轉(zhuǎn)讓合同等其中之一的有效合法證明原件及復(fù)印件,同時(shí)填寫(xiě)《單方面更名過(guò)戶申請(qǐng)表》,辦理單方面更名過(guò)戶。
居民戶:
線上申請(qǐng)需提供資料:
(1)需提供雙方身份證或房產(chǎn)證原件及復(fù)印件。
(2)結(jié)清當(dāng)月及之前用戶所有水費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用
(3)簽訂《供用水合同》并簽字蓋章
注:合同必須現(xiàn)戶主本人簽訂。
線下申請(qǐng)?zhí)峁┵Y料:
(1)領(lǐng)取并填寫(xiě)《客戶更名、過(guò)戶申請(qǐng)表》,原戶主與接收人雙方需在申請(qǐng)表上簽署意見(jiàn)。
(2)原戶主與接收人身份證原件及復(fù)印件。
(3)如不能提供原戶主的身份證原件及復(fù)印件,應(yīng)提供有效的合法證明(如法院終審判決書(shū)、房產(chǎn)證、房屋轉(zhuǎn)讓合同等其中之一原件及復(fù)印件。提供房產(chǎn)證復(fù)印件的,需在復(fù)印件上加蓋《??谑蟹课輽n案館證明專用章》)。
(4)若上述有效合法證明無(wú)法提供,則須提供申請(qǐng)人所屬居委會(huì)的相關(guān)材料(材料內(nèi)容包含戶主詳細(xì)住址、原戶主與新戶主所屬關(guān)系、更名事由,屬實(shí)情況等),同時(shí)填寫(xiě)《單方面更名過(guò)戶申請(qǐng)表》,辦理單方面更名過(guò)戶。
注:1、需結(jié)清此水表發(fā)生的所有水費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用;
2、客戶提交申請(qǐng)資料齊全,經(jīng)綜合業(yè)務(wù)員審核符合辦理?xiàng)l件的當(dāng)日可受理。(每月18日前辦理手續(xù)的客戶,當(dāng)月20日后可通過(guò)24小時(shí)服務(wù)熱線963111查詢其辦理結(jié)果)
3、辦理銀行代扣的用戶還需要提供以下材料:
(1)提供繳交水費(fèi)的專用銀行賬戶,可提供工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、光大銀行、海南農(nóng)信社、中國(guó)郵政銀行儲(chǔ)蓄卡任一銀行賬戶。
(2)提供繳交水費(fèi)銀行賬戶信息(含開(kāi)戶名、開(kāi)戶行、銀行帳號(hào))打印版并加蓋公章?!締挝粦籼峁?,個(gè)人戶不提供】
(3)提供水費(fèi)發(fā)票開(kāi)票信息(含客戶名稱、納稅人識(shí)別號(hào)、地址、聯(lián)系電話、開(kāi)戶行、銀行帳號(hào)、經(jīng)辦人、注明普票或?qū)F保?,并加蓋公章?!締挝粦籼峁瑐€(gè)人戶不提供】
(4)無(wú)法提供銀行賬號(hào)的也可以選擇線上支付(微信公眾號(hào)、微信生活繳費(fèi)、支付寶生活號(hào)、支付寶生活繳費(fèi)、椰城市民云繳費(fèi)等)、轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付水費(fèi)。
(5)簽訂《委托銀行代收水費(fèi)、污水處理費(fèi)、生活垃圾處理費(fèi)合同書(shū)》等相關(guān)協(xié)議。