招標(biāo)人?？谕⒀潘畡?wù)有限公司擬對(duì)水務(wù)之聲熱線系統(tǒng)升級(jí)改造項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo),現(xiàn)歡迎符合相關(guān)條件的投標(biāo)人參加投標(biāo)。

一、 招標(biāo)條件

招標(biāo)人水務(wù)之聲熱線系統(tǒng)升級(jí)改造項(xiàng)目自籌資金已到位，已具備招標(biāo)條件。

二、 項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍

招標(biāo)人客戶(hù)呼叫中心熱線水務(wù)之聲系統(tǒng)，目前使用的6條電信模擬線路，因國(guó)家政策要求不再支持撥出顯示統(tǒng)一號(hào)碼963111，而是線路綁定的6個(gè)固定電話(huà)號(hào)碼，多次被誤解為廣告推銷(xiāo)電話(huà)遭客戶(hù)拒接，嚴(yán)重影響公司與客戶(hù)之間的業(yè)務(wù)交流，損害了公司的社會(huì)形象。針對(duì)該問(wèn)題，擬將模擬電話(huà)線路變更為數(shù)字電話(huà)線路。相應(yīng)升級(jí)配套的話(huà)務(wù)硬件設(shè)備及錄音硬件設(shè)備來(lái)提供語(yǔ)音平臺(tái)支撐，同時(shí)升級(jí)語(yǔ)音通信功能及模式(詳細(xì)要求見(jiàn)招標(biāo)文件)。

三、投標(biāo)人資格要求如下：

3.1、投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)成立的獨(dú)立企業(yè)法人，依法取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照，經(jīng)營(yíng)范圍包含計(jì)算機(jī)軟硬件的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)等。（提供企業(yè)有效的三證合一營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件加蓋公章）

3.2投標(biāo)人近3年完成1個(gè)熱線系統(tǒng)升級(jí)改造項(xiàng)目業(yè)績(jī)，投標(biāo)人并在人員、設(shè)備、資金等方面具有相應(yīng)的服務(wù)能力。（提供業(yè)績(jī)合同復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人公章）

3.3、具有健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，（提供2019年任意3個(gè)月的企業(yè)納稅證明或2018年經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告復(fù)印件加蓋單位公章）。

3.4、具有依法繳納社會(huì)保障資金的良好記錄（提供2019年任意3個(gè)月繳納社保證明復(fù)印件加蓋單位公章）；3.4無(wú)任何違法記錄。

3.5、參照《財(cái)政部關(guān)于在政府采購(gòu)活動(dòng)中查詢(xún)及使用信用記錄有關(guān)問(wèn)題的通知》（財(cái)庫(kù)〔2016〕125號(hào)）的要求，投標(biāo)人在“信用中國(guó)”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）、中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）沒(méi)有列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單，提供招標(biāo)公告發(fā)布后的網(wǎng)站查詢(xún)截圖加蓋單位公章。

3.6、本次招標(biāo)不接授聯(lián)合體投標(biāo)。

四、招標(biāo)文件的獲取

4.1凡有意參加投標(biāo)者，請(qǐng)于2019年12月19日至2019年12月25日 （法定公休日、法定節(jié)假日除外，北京時(shí)間，下同 ），每日上午9：00時(shí)至12:00，下午14:30至17：00時(shí)，到海口市美蘭區(qū)海甸島二西路22號(hào)?？谕⒀潘畡?wù)有限公司采辦部617室報(bào)名，報(bào)名須受托人持授權(quán)委托書(shū)、身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證，以上資料復(fù)印件加蓋公章 。

4.2投標(biāo)人資格經(jīng)過(guò)招標(biāo)人審查確認(rèn)后方能獲取招標(biāo)文件（招標(biāo)文件電子版本發(fā)至購(gòu)買(mǎi)人的郵箱），招標(biāo)文件獲取時(shí)間：2019年12月19日至2019年12月25日;招標(biāo)文件獲取地點(diǎn)：海口威立雅水務(wù)有限公司采辦部617室。

五、投標(biāo)人提問(wèn)截止時(shí)間：2019年12月25日17：00時(shí)（北京時(shí)間）。

六、投標(biāo)文件接收截止時(shí)間：2019年12月25日12:00;

投標(biāo)文件接收地點(diǎn)：?？谕⒀潘畡?wù)有限公司采辦部617室。

七、開(kāi)標(biāo)時(shí)間2019年12月31日15:00 (暫定時(shí)間，準(zhǔn)確時(shí)間另行通知)。

八、開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)：?？谕⒀潘畡?wù)有限公司三樓會(huì)議室。

九、招標(biāo)人的名稱(chēng)、地址和聯(lián)系方式

9.1、招標(biāo)人：?？谕⒀潘畡?wù)有限公司

9.2、聯(lián)系人：符工

9.3、招標(biāo)人地址：海南省?？谑泻５槎髀?2號(hào)

9.4、聯(lián)系電話(huà)：0898-31296831

9.5、郵箱：fn@haikouvw.com

十、其他應(yīng)說(shuō)明事項(xiàng)：

10.1、通過(guò)資格審查的投標(biāo)單位才能獲取招標(biāo)文件，在獲取招標(biāo)文件時(shí)，同時(shí)交納投標(biāo)保證金貳仟元整，收款單位名稱(chēng)：?？谕⒀潘畡?wù)有限公司

開(kāi)戶(hù)行：中國(guó)工商銀行海南省分行營(yíng)業(yè)部

帳號(hào)：2201021509999419491

10.2、投標(biāo)單位資格預(yù)審?fù)ㄟ^(guò)后如不參加投標(biāo)，交納的投標(biāo)保證金不退還;

10.3、中標(biāo)通知書(shū)發(fā)出之日起20個(gè)工作日內(nèi)(無(wú)息)退還未中標(biāo)供應(yīng)商的投標(biāo)保證金，采購(gòu)合同簽訂之日起10個(gè)工作日內(nèi)(無(wú)息)退還中標(biāo)供應(yīng)商的投標(biāo)保證金，投標(biāo)文件不退。

招標(biāo)人：?？谕⒀潘畡?wù)有限公司

2019年12月19日