11月20日,海口市耀江西岸公館物業(yè)經(jīng)理將一面書寫著“心系用戶,為民解憂”的錦旗送到??谕⒀趴头髲d,面對前來迎接的水廠維護部經(jīng)理柴常筠、管網(wǎng)運行部經(jīng)理何賢卓,物業(yè)經(jīng)理表示:“感謝你們解決了小區(qū)水小、無水問題,我們現(xiàn)在用水可方便了!”
耀江西岸公館位于??谑行阌^(qū)西海岸,現(xiàn)入住約200戶,因處于供水管網(wǎng)最末端,水壓小,導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)水小或無水的情況。為了盡快解決該小區(qū)用水難問題,??谕⒀偶夹g(shù)人員經(jīng)現(xiàn)場勘查及安裝測壓測流設(shè)備收集數(shù)據(jù)分析后,迅速研究、制定整改措施,由管網(wǎng)運行部負責(zé)組織實施,沿長源一街新建了一條約420米的DN200管,接至長和路耀江西岸公館路口處DN100管,有效緩解耀江西岸公館供水管道水壓小的問題。該項目于今年7月14日通水,改造后,耀江西岸公館表前平均壓力由0.6公斤升至1.4公斤,目前供水正常。據(jù)客服及熱線反映,自從改造完成后,耀江西岸公館再沒有水小、無水相關(guān)投訴。
飲水問題事關(guān)百姓民生,群眾送來的錦旗是對??谕⒀殴┧U瞎ぷ鞯恼J可和鼓勵。下一步,??谕⒀艑⒊掷m(xù)聚焦水小、無水問題,繼續(xù)加大對管網(wǎng)改造投入,著力解決居民用水等群眾反映強烈的突出問題,進一步提高居民生活的幸福感。